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FAQ - BRAGAS MENSTRUALES

Encuentre todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras bragas menstruales, así como sobre la tramitación de su pedido o los plazos de entrega.

PANTALONES DE PERIODO

¿QUÉ ES UN BRAGAS MENSTRUALES O REGLAS?

Nuestras bragas menstruales tienen el mismo aspecto que tu ropa interior habitual, excepto que llevan un protector sanitario discretamente incorporado que absorbe tu periodo. Cada bragas menstruales está diseñado para absorber la humedad, retener el olor y evitar las fugas. Esto significa que te mantienen fresco y seco para un máximo confort.

¿EXISTE RIESGO DE MALOS OLORES?

No. A diferencia de las compresas tradicionales, las propiedades antimicrobianas de nuestras bragas impiden la proliferación de bacterias y la retención del olor.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO PUEDO LLEVAR UN BRAGAS MENSTRUALES ?

Nuestras bragas menstruales están diseñadas para acompañarte durante todo el día y/o la noche. Garantizan una capacidad de absorción sin humedad y sin olor hasta aproximadamente 12 horas. Por supuesto, dependiendo de su flujo, este tiempo puede variar. Las primeras veces, le recomendamos que pruebe su bragas menstruales en silencio para ver cómo funciona exactamente con su flujo.

¿CÓMO SE LAVAN Y CUIDAN LAS BRAGAS DE LA REGLA?

Después de cada uso, aclárelos con agua fría hasta que el agua salga limpia. A continuación, lávelos a mano o en la lavadora (en una red de lavado) en un programa delicado o frío. Para evitar que se reduzca la capacidad de absorción de tus bragas, no añadas suavizante ni jabón graso. Una vez limpios, déjelos secar al aire libre (sin secadora ni radiador, ya que dañan las fibras).

¿CUÁNTAS BRAGAS MENSTRUALES NECESITO PARA TODO EL PERIODO?

Por supuesto, dependerá de su flujo y de su uso. Para una rotación clásica, de dos bragas menstruales al día con una lavadora cada 2 días, se recomienda prever al menos 6 bragas periódicas. Esto le permite tener siempre una o dos bragas limpias y secas de antemano.

¿SE PUEDE USAR UN BRAGAS MENSTRUALES ADEMÁS DE OTRA PROTECCIÓN SANITARIA?

Aunque nuestras braguitas para la menstruación son suficientes por sí solas, puedes utilizarlas además de otro tipo de protección sanitaria (compresa, copa o tampón) durante las menstruaciones abundantes, por ejemplo.

¿PUEDO UTILIZAR SUS PANTALONES DE LA REGLA PARA LA INCONTINENCIA URINARIA?

Nuestras bragas menstruales pueden usarse para una ligera incontinencia urinaria. Tendrá las mismas cualidades de absorción, comodidad y discreción que quienes lo usan durante su periodo.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDAN EN SUSTITUIR MIS BRAGAS?

Un bragas menstruales se desgasta como cualquier otra ropa interior aunque su eficacia de absorción siga siendo la misma. Fabricadas con materiales de calidad, nuestras bragas tienen, por término medio, una vida útil de 4 a 6 años, dependiendo de su uso y de la frecuencia de los lavados. Siguiendo nuestras instrucciones de cuidado, podrás optimizar la vida de tus bragas de menstruación y llevarlas el mayor tiempo posible.

¿EXISTE UN RIESGO DE SHOCK TÓXICO AL UTILIZAR UN BRAGAS MENSTRUALES ?

No hay riesgo de shock tóxico cuando se usa bragas menstruales.

¿CUÁNTO LÍQUIDO PUEDEN ABSORBER?

Gracias a nuestra tecnología patentada, nuestras bragas menstruales pueden contener entre 3 y 4 tampones (unos 20/25 ml).

¿LAS BRAGAS DE LA REGLA SON ADECUADAS PARA LAS PRIMERAS MENSTRUACIONES?

Nuestras bragas menstruales pueden utilizarse desde el inicio del primer período menstrual en las adolescentes. De hecho, no hay límite de edad para usar nuestras bragas Oduho.

¿SON LAS BRAGAS DE LA REGLA ADECUADAS PARA LAS MENSTRUACIONES ABUNDANTES?

Nuestros calzoncillos menstruales han sido desarrollados para ser utilizados tanto con flujo ligero como con flujo abundante. En este caso, puede ser necesario cambiar las bragas con mayor regularidad en función de la cantidad de flujo. También es posible aumentar la protección con el uso de otro producto sanitario reutilizable.

¿SE PUEDE USAR UN BRAGAS MENSTRUALES PARA HACER DEPORTE?

Puedes usar nuestras bragas de la regla para hacer deporte, pero también para todas las cosas que te gustan.

¿SE PUEDE UTILIZAR UNA BRAGA PERIÓDICA EN EL POSTPARTO O DESPUÉS DEL PAÑAL?

Es perfectamente posible utilizar nuestros pantalones periódicos reutilizables durante el retorno del pañal. Como el flujo es un poco más abundante durante este periodo, es posible que tenga que cambiar su bragas menstruales con un poco más de regularidad.

¿SON EFECTIVAS LAS BRAGAS DE LA REGLA PARA FLUJOS VAGINALES/BLANCHES?

Nuestras bragas para la regla funcionan igualmente bien para la regla, el flujo blanco y la incontinencia urinaria.

¿SON TUS BRAGAS MENSTRUALES REUTILIZABLES?

Esta es una de las muchas ventajas de nuestros pantalones de época. Después de usarlos, simplemente lave su bragas menstruales y séquelos al aire antes de volver a usarlos. Es muy fácil de hacer.

¿DE QUÉ ESTÁN HECHAS TUS BRAGAS MENSTRUALES?

Combinamos diferentes tipos de tejidos de materiales naturales para diseñar bragas menstruales de calidad.

¿DÓNDE SE FABRICAN LAS BRAGAS MENSTRUALES?

Por razones logísticas, nuestras bragas se producen actualmente en China, en una empresa con la que trabajamos desde hace varios meses. A corto plazo, nuestro objetivo es trasladar rápidamente la producción a Francia para mejorar nuestros conocimientos técnicos y reducir aún más nuestro impacto en el medio ambiente.  

ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL ENVÍO DE LAS BRAGAS MENSTRUALES?

Por lo general, los pedidos se tramitan en un plazo máximo de 24/48 horas.

¿ENVÍAN A CUALQUIER PARTE DEL MUNDO?

Enviamos nuestras reglas gratuitamente a todo el mundo.

¿CUÁNDO RECIBIRÁ SU PEDIDO?

Recibirás tus bragas menstruales en un plazo de 8 a 15 días.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Tienes 30 días desde la fecha de compra para cambiar o devolver un producto. Para más información, consulte nuestra política de reembolso.

¿CÓMO PUEDO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Después de realizar su pedido, éste es procesado automáticamente por uno de nuestros almacenes, desde donde se enviará su artículo. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su pedido. A continuación, puede comprobar el progreso de su pedido en nuestro sitio web en la pestaña "Seguir mi pedido" utilizando su dirección de correo electrónico y su número de pedido.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos Visa y Mastercard, así como pagos a través de Paypal. No se aceptan cheques ni transferencias.

¿ES SEGURO EL PAGO?

Absolutamente, nuestra tienda es totalmente segura y tenemos un sistema de encriptación SSL para proteger sus datos personales y confidenciales. Además, también utilizamos los sistemas de pago seguro Stripe y Paypal.

TODAVÍA NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, ¿QUÉ DEBO HACER?

Que no cunda el pánico. En el contexto sanitario actual, es posible que algunos pedidos tarden más en llegar que otros. Si su pedido ha sido enviado durante más de 4 semanas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con su número de pedido para informar del problema. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 48 horas.

SÓLO HE RECIBIDO UNA PARTE DE MI PEDIDO, ¿ES NORMAL?

Para minimizar el tiempo de espera, enviamos todos los artículos por separado cuando están listos para ser enviados. A continuación, su pedido puede recibirse en varios envíos con intervalos de pocos días.

HE RECIBIDO UN ARTÍCULO DAÑADO/DEFECTUOSO, ¿QUÉ DEBO HACER?

Desgraciadamente, esto puede ocurrir y lo lamentamos. En este caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para explicar la situación. Nuestros equipos harán todo lo posible para encontrar una solución lo antes posible.

NO ESTOY SATISFECHO CON MI PEDIDO, ¿SE ME PUEDE DEVOLVER EL DINERO?

Dispone de un plazo de 30 días desde la fecha de compra para devolver cualquier producto que no le satisfaga plenamente. La devolución se realiza exclusivamente por correo a nuestra dirección y los gastos de devolución corren a su cargo. Una vez recibidos los artículos, se le reembolsará la totalidad de su pedido. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.